Dites le avec des fleurs… mais prenez le temps !
09/04/2024
De notre adhérente Madame D.
Elle commande un bouquet de fleurs chez un fleuriste à Lille par Interflora pour l’anniversaire de son fils, à livrer en province le lendemain.
Le bouquet n’a pas été livré malgré la présence de son fils au domicile.
Madame D. a réclamé le remboursement et pendant un mois et de demi, Interflora et le fleuriste ont refusé toute responsabilité et remboursement.
Madame D. s’est adressé à nous et suite à notre courrier a été remboursée huit jours après.
Notre adhérente apprécie l’intervention de l’association.